1. Informations Générales

recaronsiara, société spécialisée dans l'éducation financière et la planification budgétaire des capitaux, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Notre établissement, situé au 60 Allée des Pins, 13009 Marseille, traite vos données dans le respect de vos droits fondamentaux. Nous croyons fermement que l'éducation financière doit s'accompagner d'une transparence totale concernant l'utilisation de vos informations personnelles.

2. Données Collectées

Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de votre inscription à nos programmes éducatifs. Ces informations nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage et de maintenir un contact régulier concernant votre progression.

Données de navigation

Votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de session sont automatiquement enregistrées. Ces données techniques nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à optimiser le contenu pédagogique selon les préférences d'apprentissage observées.

• Informations de compte utilisateur (nom, email, mot de passe chiffré)
• Préférences pédagogiques et domaines d'intérêt financier
• Historique des modules consultés et exercices réalisés
• Communications avec notre équipe support
• Données de facturation pour les services premium

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont exclusivement utilisées pour fournir nos services éducatifs en planification budgétaire. Nous personnalisons votre expérience d'apprentissage en analysant vos progrès et en adaptant le contenu selon votre niveau de compréhension des concepts financiers.

L'amélioration continue de nos programmes s'appuie sur l'analyse anonymisée des parcours utilisateurs. Ces insights nous permettent de développer de nouveaux modules pédagogiques et d'affiner notre approche éducative pour mieux répondre aux besoins réels de nos apprenants.

4. Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données repose principalement sur l'exécution du contrat de formation que vous avez conclu avec recaronsiara. Pour certains traitements spécifiques, comme l'envoi de newsletters éducatives, nous nous appuyons sur votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

Intérêt légitime

Dans certains cas, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour améliorer nos services éducatifs, prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme. Cet intérêt est toujours équilibré avec le respect de vos droits et libertés fondamentaux.

5. Partage des Données

recaronsiara ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage à nos partenaires techniques essentiels : hébergeur web, processeur de paiement et outils d'analyse pédagogique. Ces prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

En cas de demande légale d'une autorité compétente française ou européenne, nous pourrions être contraints de transmettre certaines informations. Nous nous engageons à ne communiquer que les données strictement nécessaires et à vous informer de ces demandes sauf restriction légale.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès à l'ensemble des informations que nous détenons sur vous, les rectifier si elles sont inexactes, ou demander leur suppression complète.

• Droit d'accès : obtenez une copie de toutes vos données
• Droit de rectification : corrigez les informations incorrectes
• Droit à l'effacement : supprimez définitivement vos données
• Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refusez certains traitements

7. Sécurité et Conservation

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données : chiffrement SSL, sauvegardes automatisées sécurisées, accès limité au personnel autorisé. Notre infrastructure respecte les standards de sécurité européens les plus exigeants.

Durée de conservation

Vos données de formation sont conservées pendant 5 ans après la fin de votre dernière session d'apprentissage pour respecter nos obligations légales. Les données de facturation sont archivées 10 ans conformément au droit comptable français. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement de la plateforme éducative et des cookies d'analyse pour comprendre comment améliorer l'expérience d'apprentissage. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels sans affecter l'accès aux contenus pédagogiques.

Les cookies de session maintiennent votre connexion sécurisée et sauvegardent temporairement votre progression dans les modules. Ces informations sont automatiquement supprimées à la fermeture de votre navigateur.

9. Modifications et Contact

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous notifierons par email de toute modification substantielle au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, notre équipe reste à votre disposition. Nous privilégions le dialogue et la transparence pour construire une relation de confiance durable dans votre parcours d'éducation financière.